Политика возврата

https://khomli.ge/ (OOO «Фаркони», рег. № 212696929)

Общие условия

Наша цель — предоставить клиентам продукцию и обслуживание высокого качества.

Если приобретённый товар не оправдала ваших ожиданий, вы можете вернуть его при соблюдении условий, указанных ниже.

Срок возврата

Возврат товара возможен в течение 2 календарных дней со дня покупки, при условии что товар соответствует требованиям возврата.

Требования к возврату

  • Товар должен быть в новом состоянии, не повреждённым и не использованным.

  • Оригинальная упаковка (если применимо) должна быть полностью сохранена.

  • Необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку (чек, инвойс или банковская выписка).

Как начать процесс возврата

Для оформления возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: +995431214504

Электронная почта: info@khomli.ge

Возврат товара возможен в наш склад по адресу:

Грузия, Кутаиси, ул. Хетгурови 22а

Условия возврата

Возврат возможен, если:

  • Товар имеет дефект, или

  • Товар не соответствует заказанному, или

  • Товар повреждён и/или испорчен.

Во всех других случаях возврат товара или его стоимости не производится.

Возврат денежных средств

  • Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней после проверки возвращённого товара.

  • Средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата, или на счёт, указанный клиентом.

Товары, не подлежащие возврату

Следующие категории товаров не подлежат возврату:

  • Использованные или повреждённые товары

  • Товары, изготовленные по индивидуальному заказу

Дополнительные условия

https://khomli.ge/ оставляет за собой право отказать в возврате, если товар не соответствует указанным выше условиям.